Kargo politikası

Politique d'Expédition

1. Introduction

Chez DAF Production, nous nous engageons à vous fournir un service de livraison fiable et efficace. Cette politique d'expédition décrit nos méthodes d'expédition, les délais de livraison, les frais d'expédition, et les conditions associées.

2. Zones de Livraison

Nous expédions nos produits dans les régions suivantes :

• National : FRANCE
• International :,EUROPE, AMERIQUE, ANGLETERRE

3. Délais de Livraison

Le délai de livraison dépend de votre emplacement et de la disponibilité des produits. Les délais estimés sont les suivants :

• National : 9 à 14 jours ouvrables
• International : 9 à 15 jours ouvrables selon l'emplacement.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de transport et des jours fériés.

4. Frais d'Expédition

Dans notre logique de satisfaction client nous avons choisi d'offrir la livraison à nos acheteurs, les frais d'expédition sont donc offerts et ne vous coutent rien.

5. Traitement des Commandes

5.1 Délais de Traitement

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre commande expédiée.

5.2 Vérification de l'Adresse

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes de colis résultant d'adresses incorrectes ou incomplètes.

6. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre colis via le site web du transporteur en utilisant le numéro de suivi fourni.

7. Problèmes de Livraison

7.1 Retards de Livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus, veuillez nous contacter à [adresse e-mail/service de contact] pour obtenir de l'aide.

7.2 Colis Perdus ou Endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et, si nécessaire, organiser une nouvelle expédition ou un remboursement.

8. Politique de Retour

Veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails sur la manière de retourner un produit et les conditions applicables.

9. Contact

Pour toute question concernant notre Politique d'Expédition, veuillez nous contacter à :

• Adresse e-mail : daf.production.fr1@gmail.com
• Via notre rubrique contact.